Salestraining op maat

Coachoefeningen die uw team echt laten oefenen

Coachoefeningen uit een boek of van internet zijn vaak algemeen. Wij bouwen oefeningen die passen bij uw verkopers: een gesprek met een oefenklant uit uw markt, gevolgd door een korte terugblik. Ook voor managers hebben we een oefening in coachen zelf. Op maat, en we blijven tot het team ze gebruikt.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een oefening is alleen nuttig als hij lijkt op het echte werk en als er iemand reageert.

De oefening was leuk.

Maar zonder realistische klant leert niemand iets.

We hebben een lijst oefeningen.

Niemand weet welke te kiezen.

Het voelt kunstmatig.

Collega's spelen de klant slecht.

Zo pakken we het aan

We vervangen losse oefeningen door een vaste oefenreeks.

KiezenWe bepalen met u de oefeningen die ertoe doen.
UitvoerenUw team belt oefenklanten die reageren.
TerugblikkenEen korte nabespreking op basis van het rapport.

Wat u krijgt

Een vaste reeks oefeningen.

OefenreeksVan eenvoudig tot moeilijk.
Realistische klantenGeen collega's die een rol spelen.
RapportNa elke oefening.
BegeleidingZodat het een gewoonte wordt.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over oefenen en rollenspel

Coaching oefeningen die uw verkopers aan de telefoon doenCoaching oefeningen voor verkopers: reeksen gesprekken met oefenklanten en een rapport erbij. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Focus oefeningen waarin uw verkoper één ding tegelijk verbetertOefeningen die verkopers helpen zich te richten op één vaardigheid. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Oefeningen op mat zoekt u voor het lichaam, voor uw verkopers zijn er oefeningen aan de telefoonOefeningen op mat voor sport, voor sales kunt u beter oefenen aan de telefoon. Een salesteam trainen op klanten uit uw markt. Hoor eerst een voorproefje.Teamcoaching oefeningen voor verkoopteamsTeamcoaching oefeningen voor verkoopteams: gesprekken oefenen en samen bespreken. Start met een voorproefje: een oefenklant om zelf te bellen.Wandelcoaching oefeningen met echte gesprekken als vertrekpuntWandelcoaching oefeningen die een manager met zijn verkopers kan doen, gebaseerd op echte gesprekken. Met voorproefje: een oefenklant om te bellen.Praktische oefeningen voor coaching van verkopersPraktische oefeningen voor coaching: gesprekken met oefenklanten uit uw markt, rapport per gesprek. Met voorproefje: zelf een klant bellen.Een coaching simulation die klinkt als een echt gesprekCoaching simulation voor managers en verkopers: een oefengesprek met een karakter dat echt reageert. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Rollenspel training met een klant die niet meegeeftRollenspel training voor verkopers: oefenklanten die klinken als uw markt, geen collega als klant. Met voorproefje: zelf een klant bellen.

Alles over oefenen en rollenspel → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Krijgen we ook een lijst oefeningen?

We leveren oefenklanten en scenario's, geen losse lijst. De opbouw volgt uit uw markt.

Kunnen managers ook oefenen?

Ja, met een oefenverkoper voor hun coachgesprek.

Hoe vaak oefenen?

Meestal enkele korte gesprekken per week per verkoper.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank