Salestraining op maat › Kennisbank › Communicatievaardigheden › opleiding teamontwikkeling
Salestraining op maat

Teamontwikkeling in verkoop: samen beter in gesprekken

Teamontwikkeling gaat over het samen sterker worden. In een verkoopteam laat dat zich meten aan hoe gesprekken verlopen, niet aan hoe gezellig het is. Wij zetten een oefenlijn neer waarmee het hele team oefent met dezelfde oefenklanten uit uw markt. Op maat voor mkb, met begeleiding totdat het team vanzelf doorgaat.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een team ontwikkelt alleen als iedereen dezelfde kant op oefent.

Iedereen doet het op zijn manier.

Er is geen gedeelde standaard.

De ervaren mensen delen weinig.

Kennis blijft bij personen.

De teamdag was leuk.

Maandag gebeurde er niets anders.

Zo pakken we het aan

Wij geven het team een gemeenschappelijke oefenplek.

Samen startenWe spreken met het team af waarom en hoe er geoefend wordt.
Zelf oefenenIedereen belt dezelfde oefenklanten.
Samen terugkijkenTeams bespreken wat opviel in de rapporten.

Wat u krijgt

Wat het team ontvangt.

Gedeelde oefenklantenEén taal voor het hele team.
TeamoverzichtWaar de groep sterk of zwak is.
Persoonlijke rapportenVoor eigen groei.
Begeleiding bij de teamsessiesWe starten samen en sturen bij.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over communicatievaardigheden

Zelfontwikkeling voor verkopers die zelf willen oefenenZelfontwikkeling voor verkopers: zelf oefenen met klanten uit uw markt en een persoonlijk rapport. Met voorproefje: zelf een oefenklant bellen.Een opleiding communicatie op de werkvloer met klantgesprekkenOpleiding communicatie op de werkvloer: wij trainen de gesprekken met klanten en prospects. Oefenen met uw markt. Met voorproefje, zelf te bellen.Persoonlijke ontwikkeling die u terughoort in gesprekkenOpleiding persoonlijke ontwikkeling voor verkopers: groei zichtbaar in gesprekken. Oefenklanten uit uw markt. Met voorproefje, zelf te bellen.Een opleiding persoonlijke ontwikkeling voor wie klanten spreektPersoonlijke ontwikkeling voor verkopers: groei in vaardigheden die klanten merken. Oefenlijn op maat. Met voorproefje: zelf een klant bellen.Communication skills die uw verkopers aan de telefoon laten zienCommunication skills trainen aan de telefoon, met klanten uit uw eigen markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een coach voor persoonlijke ontwikkeling met echte gesprekken als basisPersoonlijke ontwikkeling van verkopers: oefenen, terugkijken, zichtbaar groeien. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Van communicatieboek naar het echte gesprekCommunicatie leert u uit een boek, en vooral door te oefenen. Hier met klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Communicatievaardigheden trainen waar het telt: aan de telefoonCommunicatievaardigheden van uw verkopers trainen aan de telefoon, met rapport per gesprek. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over communicatievaardigheden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een teamdag?

Nee. De start is gezamenlijk, daarna oefent iedereen zelf op eigen moment.

Hoe voorkomt u dat verkopers elkaar gaan vergelijken?

We leggen uit dat het teamoverzicht bedoeld is om te leren, en maken afspraken met u over wat de verkopers van elkaar zien.

Kunnen ervaren en nieuwe verkopers samen oefenen?

Ja, op verschillende niveaus. Nieuwe verkopers beginnen eenvoudiger, ervaren verkopers kunnen meteen doorstromen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank