Salestraining op maat

Vaardigheden coach: de rol van coach in uw verkoopteam

Een vaardigheden coach helpt medewerkers beter te worden in wat ze doen. In een verkoopteam is die rol meestal onbezet: de manager heeft geen tijd en een extern coach kent de markt niet. Wij vullen die rol met een oefenlijn en rapporten, en leren uw manager erop te coachen. Maatwerk voor mkb.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder coach blijft elke verkoper zelf zoeken.

Niemand kijkt mee.

Gewoontes blijven zoals ze zijn.

Mijn coach kent onze klanten niet.

De adviezen zijn algemeen.

De coach kost tijd.

Dus gebeurt het niet vaak.

Zo pakken we het aan

We bouwen de coachrol in de oefenlijn in.

Oefenen met feedbackElk gesprek een rapport.
Manager coachtOp één punt per week.
Wij ondersteunenIn de eerste periode.

Wat u krijgt

Coaching zonder extra mensen.

Rapport als coachDirect na elk gesprek.
ManagerscoachingHandvatten voor het gesprek.
OverzichtWie heeft wat nodig.
BegeleidingWij helpen de manager het over te nemen.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over communicatievaardigheden

Communicatievaardigheden trainen waar het telt: aan de telefoonCommunicatievaardigheden van uw verkopers trainen aan de telefoon, met rapport per gesprek. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een coach communicatie voor uw verkopers: de oefenlijnEen coach voor communicatie? Uw verkopers oefenen op klanten uit uw markt met rapport. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een coachgesprek dat over het gesprek gaat, niet over een gevoelEen coachgesprek voeren met een verkoper: gebaseerd op een rapport van een echt gesprek. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een coach zelfontwikkeling voor uw verkopers: groei die u hoortCoach zelfontwikkeling bij verkopers: persoonlijke groei meetbaar maken in echte oefengesprekken. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Welke coachingvaardigheden heeft een verkoopmanager nodig?Coachingvaardigheden voor leidinggevenden in verkoop: luisteren, vragen, terugkoppelen, geoefend. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Commerciële vaardigheden die u in het gesprek hoortCommerciële vaardigheden trainen op uw markt: openen, vragen, afsluiten, met rapport per gesprek. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Commerciële vaardigheden in het mkb: klein team, direct effectCommerciële vaardigheden in het mkb: korte oefenbeurten, rapport en begeleiding op uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een communicatiecoach voor verkopers, elke dag beschikbaarEen communicatiecoach voor uw verkoopteam? Een oefenlijn met rapporten doet het dagelijkse werk. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over communicatievaardigheden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Bent u een coachbureau?

Nee. We bouwen een oefenomgeving en begeleiden uw managers.

Vervangt de oefenlijn een coach?

Ze vult hem aan. De manager blijft de coach.

Kan een extern coach ook met het materiaal werken?

Ja.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank