Salestraining op maat › Kennisbank › Leiderschap en management › training gesprekstechnieken leidinggevende
Salestraining op maat

Training gesprekstechnieken voor leidinggevenden van een verkoopteam

Een salesmanager moet verkopers motiveren, feedback geven en soms een lastig gesprek voeren. Dat is een ander vak dan zelf verkopen. Wij bouwen oefengesprekken voor leidinggevenden: de verkoper die niet scoort, de collega die weerstand biedt, het functioneringsgesprek. Zo oefent uw manager vooraf. Maatwerk voor mkb.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een goede verkoper is niet vanzelf een goede leidinggevende.

Ik wil hem niet demotiveren.

De manager stelt het feedbackgesprek uit.

Dat ligt aan de markt.

De verkoper wijst naar buiten.

Hij zegt ja en doet niets.

Het gesprek leidt niet tot gedrag.

Zo pakken we het aan

We laten de manager oefenen voordat het ernst is.

Situatie kiezenBijvoorbeeld een onderpresterende verkoper.
Oefenen met een karakterDat reageert zoals uw medewerker zou kunnen doen.
TerugkijkenHet rapport laat zien hoe het gesprek was opgebouwd.

Wat u krijgt

Gesprekken voeren die tot verandering leiden.

OefenmedewerkersEen verkoper met eigen houding en excuses.
RapportOver luisteren, concreet maken en afspraken.
CoachtipEen formulering die werkt.
BegeleidingWe oefenen met uw leiding in kleine groepen.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over leiderschap en management

Een cursus voor leidinggevenden in verkoopteamsEen cursus voor leidinggevenden in sales: sturen en coachen op echte oefengesprekken. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Leiderschap training voor managers van een verkoopteamLeiderschap training voor wie een verkoopteam leidt: coachen op gedrag met een rapport per gesprek. Met voorproefje: oefenklant, zelf te bellen.Leiderschap trainingen die een vast ritme gevenLeiderschap trainingen als vast ritme voor sales managers: wekelijks coachen met rapporten. Met voorproefje: een oefenklant uit uw markt, zelf te bellen.Leidinggevende cursussen: wat een salesmanager er nog bij nodig heeftLeidinggevende cursussen voor managers van verkoopteams: zicht op wat uw team in gesprekken doet. Met voorproefje: oefenklant, zelf te bellen.Trainingen leiderschap voor de aanvoerder van uw verkoopteamTrainingen leiderschap voor salesmanagers: leidinggeven op echte gesprekken. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw markt.Leidinggeven aan verkopers leert u aan de hand van gesprekkenTrainingen leidinggeven aan verkopers: sturen op gesprekken. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.Trainingen voor leidinggevenden die zelf verkopers aansturenTrainingen voor leidinggevenden die een salesteam aansturen. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.Decision training: het beslismoment bij de klant goed begeleidenDecision training voor verkopers: het beslismoment bij de klant begeleiden en afsluiten. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over leiderschap en management → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit voor alle leidinggevenden?

We richten ons op leidinggevenden van verkoopteams, maar de technieken zijn breed toepasbaar.

Hoe realistisch zijn de oefenmedewerkers?

We bouwen ze op uw omstandigheden en geven ze eigen karakter.

Worden de gesprekken gedeeld met HR?

Alleen als u dat wilt. We maken vooraf afspraken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank