Salestraining op maat

Skills you need voor verkoop in uw markt

Welke skills een verkoper nodig heeft, hangt af van wie hij belt. Een ICT-bedrijf verkoopt anders dan een schildersbedrijf. Wij onderzoeken uw markt en zeggen welke vaardigheden uw team daar echt moet beheersen.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een algemene lijst met skills helpt niet als uw markt anders werkt.

De klant is technisch.

Een algemene opening werkt niet.

De beslisser is lastig bereikbaar.

Poortwachters vragen een eigen aanpak.

De verkoopcyclus is lang.

Doorzetten is een skill.

Zo pakken we het aan

Skills afgeleid van uw markt.

OnderzoekWie belt uw team en wat wordt daar verwacht?
Skills benoemenWe kiezen de vijf vaardigheden die er echt toe doen.
OefenenOefenklanten toetsen die vaardigheden.

Wat u krijgt

Wat u over uw markt krijgt.

MarktonderzoekNaar uw doelgroep.
SkillslijstVoor uw verkoop.
OefenklantenOp die skills.
BegeleidingTotdat de skills zitten.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over communicatievaardigheden

Skills needs van uw verkoopteam zichtbaar makenSkills needs bepalen voor uw verkoopteam met een oefengesprek per persoon. Start met een voorproefje: een oefenklant om zelf te bellen.Skills you have, in beeld bij uw verkopersSkills you hebt: breng de vaardigheden van uw verkopers in kaart. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw markt.Skills you need to be successful: begin bij het gesprekSkills you need to be successful: de gesprekken die in uw bedrijf het verschil maken, geoefend. Voorproefje: bel zelf een oefenklant.Communication skills die uw verkopers aan de telefoon laten zienCommunication skills trainen aan de telefoon, met klanten uit uw eigen markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.De best sales skills zijn te meten en te trainenBest sales skills: luisteren, doorvragen en afsluiten. Meet ze en train ze. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.Welke commerciële skills maken het verschil aan de telefoon?Commerciële skills trainen: openen, doorvragen, bezwaren, afsluiten, geoefend met uw eigen markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Management skills voor verkoopleiders: oefenen waar het om draaitManagement skills van uw salesmanagers versterken? Oefen coachen, feedback en bijsturen. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant of verkoper.Mijn skills als verkoper: weet waar u staat en wat u kunt oefenenMijn skills als verkoper: meet waar u staat en train wat nodig is. Rapport per gesprek. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant die u zelf belt.

Alles over communicatievaardigheden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie mijn markt onderzoeken?

Ja, we brengen in kaart hoe de bedrijven die u belt werken en welke bezwaren zij hebben.

Verschillen de skills per markt?

Ja. Poortwachters, vakjargon en beslissers vragen elk om iets anders.

Hoe snel weet ik welke skills nodig zijn?

Na het onderzoek en de eerste oefengesprekken krijgt u een heldere lijst.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank