Salestraining op maat

Skills coaching voor verkopers, gebaseerd op gesprekken

Skills coaching werkt het best als de coach weet wat er in het gesprek gebeurt. Onze rapporten geven die basis: een score per vaardigheid en een coachtip. Wij helpen uw managers coachen en begeleiden uw team.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een coach zonder materiaal coacht op indrukken.

Ik denk dat hij het goed doet.

Maar waar baseer ik dat op?

De coaching blijft algemeen.

Verkopers herkennen zich er niet in.

Er is weinig tijd.

Dus gebeurt het sporadisch.

Zo pakken we het aan

Coachen met concrete gesprekken.

StartrapportElke verkoper krijgt een eerste beeld.
CoachdoelEén vaardigheid per periode.
HerhalenOefenen en opnieuw meten.

Wat u krijgt

Wat uw coaching gebruikt.

RapportenPer gesprek met één tip.
VergelijkingenHet verloop in de tijd.
CoachingsgidsHoe managers het gesprek voeren.
BegeleidingWij helpen de eerste coachrondes.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over communicatievaardigheden

Coaching skills courses waarin vaardigheden meetbaar wordenCoaching skills courses voor leidinggevenden in verkoop: vaardigheden oefenen met rapport erbij. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Communication skills die uw verkopers aan de telefoon laten zienCommunication skills trainen aan de telefoon, met klanten uit uw eigen markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.De best sales skills zijn te meten en te trainenBest sales skills: luisteren, doorvragen en afsluiten. Meet ze en train ze. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.Welke coachingvaardigheden heeft een verkoopmanager nodig?Coachingvaardigheden voor leidinggevenden in verkoop: luisteren, vragen, terugkoppelen, geoefend. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Welke commerciële skills maken het verschil aan de telefoon?Commerciële skills trainen: openen, doorvragen, bezwaren, afsluiten, geoefend met uw eigen markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Management skills voor verkoopleiders: oefenen waar het om draaitManagement skills van uw salesmanagers versterken? Oefen coachen, feedback en bijsturen. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant of verkoper.Mijn skills als verkoper: weet waar u staat en wat u kunt oefenenMijn skills als verkoper: meet waar u staat en train wat nodig is. Rapport per gesprek. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant die u zelf belt.Een online skills course die uw team echt laat oefenenEen online skills course voor uw verkoopteam, op maat. Oefenen met klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.

Alles over communicatievaardigheden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Bieden jullie persoonlijke coaching?

We begeleiden het team en leren managers coachen. Persoonlijke dagelijkse coaching blijft bij uw eigen mensen.

Hoe vaak moet er gecoacht worden?

Liever kort en regelmatig dan lang en zelden. We stellen het ritme met u op.

Wat als de verkoper niet wil?

Dan lossen we eerst het draagvlak op in de introductie van het team.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank