You sales is een aanpak waarin het gesprek over de klant gaat en niet over het eigen aanbod. Dat klinkt eenvoudig en is in de praktijk moeilijk. Wij laten uw verkopers dat oefenen. Een oefenklant reageert pas als de verkoper oprecht vraagt naar zijn situatie. Het rapport laat zien hoeveel van het gesprek over de klant ging.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Verkopers praten graag over hun product.
Laat me even vertellen wat wij doen.
De klant haakt af.
De klant stelt de vragen.
De verkoper reageert in plaats van te leiden.
Veel pitch, weinig luisteren.
Nul vragen over de situatie van de klant.
We draaien het gesprek om.
Wat u krijgt.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over salestraining → · Kennisbank
Wij gebruiken het hier als beschrijving: verkopen vanuit de klant. We trainen in uw eigen werkwijze, niet in een merkmethode.
Ja, vaak juist daar. De klant weet meer van zijn probleem dan de verkoper.
Meestal binnen enkele oefengesprekken, in de luisterscore.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.