Salestraining op maat › Kennisbank › Trainen en leren › training & skills
Salestraining op maat

Training en skills: begin bij de gesprekken die tellen

Training en vaardigheden is een breed thema. Voor mkb-teams die met klanten werken, loont het om klein te beginnen: welke gesprekken bepalen of een klant blijft of weggaat? Daar bouwen wij oefenklanten voor, zodat uw team precies die vaardigheden traint. Op maat, met begeleiding.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie alles wil trainen, traint niets goed.

We hebben een opleidingsbudget.

Maar geen plan.

Iedereen volgt wat.

Zonder samenhang.

Het gaat over alles.

Dus over niets.

Zo pakken we het aan

Klein beginnen met wat telt.

Gesprekken selecterenEen of twee gesprekken bepalen het verschil.
Vaardigheden koppelenWat is er nodig voor die gesprekken?
Oefenen en metenRapport per gesprek.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

Een korte lijstVan gesprekken en vaardigheden.
OefenklantenDaar op gebouwd.
RapportMet voortgang.
BegeleidingWij helpen u kiezen.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over trainen en leren

Skills and training: één plek voor beideSkills and training: de vaardigheden van uw verkopers trainen met oefening. Proef eerst: een oefenklant uit uw eigen markt, zelf te bellen.Skills training waarvan u de voortgang zietSkills training voor verkopers waarbij u per vaardigheid de voortgang ziet. Proef eerst: een oefenklant uit uw eigen markt, zelf te bellen.Skills training online, maar dan via de telefoonSkills training online: oefenen via een telefoonnummer, zonder app. U hoort eerst een oefenklant uit uw eigen markt.Training for skills: vaardigheden die in het gesprek blijkenTraining for skills: verkoopvaardigheden oefenen tot ze zitten. Oefenklanten uit uw markt, rapport per gesprek, begeleiding. Met voorproefje om te bellen.Training skills: vaardigheden die u kunt zien in het gesprekTraining skills voor verkopers: vaardigheden oefenen tot ze zitten. Oefenklanten uit uw markt, rapport per gesprek. Voorproefje: zelf een klant bellen.Management skills training die meer is dan een dag in een zaalManagement skills training voor leidinggevenden in sales. Oefenen in gesprekken, met rapport per gesprek. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant.Sales skills training die na de training doorgaatSales skills training op maat: oefenen met klanten uit uw markt, wekelijks. Rapport per verkoper. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.Selling skills training die uw team niet in de la legtSelling skills training voor mkb-teams: geoefend, gemeten en begeleid. U hoort eerst een oefenklant uit uw eigen markt.

Alles over trainen en leren → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie ook andere trainingen geven?

We beperken ons tot gesprekken met klanten, dat doen we goed.

Hoe kiezen we welke vaardigheden?

In het onderzoek aan het begin.

Kan het later breder?

Ja, als het eerste werkt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank