Salestraining op maat › Kennisbank › Trainen en leren › sales training for employees
Salestraining op maat

Sales training for employees die met klanten praten

Niet alleen verkopers praten met klanten. Ook medewerkers van planning, support of uitvoering hebben contact en kunnen verkopen zonder dat het zo voelt. Wij trainen hen in luisteren, vragen en doorgeven, met oefenklanten uit uw markt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Medewerkers buiten sales laten kansen liggen.

Dat is niet mijn werk.

Maar de klant vraagt erom.

Ik weet niet wat ik moet zeggen.

Dus zegt hij niets.

Sales hoort het niet.

Kansen verdwijnen onderweg.

Zo pakken we het aan

We geven alle klantcontacten een kleine verkoopvaardigheid.

Rollen bepalenWie heeft contact met klanten.
Kort oefenenHerkennen en doorgeven.
TerugkoppelenSales en medewerkers samen.

Wat u krijgt

Wat medewerkers krijgen.

Korte oefeningEen kwartier.
Oefenklanten met vragenPraktisch.
DoorgeefformulierEenvoudig.
BegeleidingMet sales erbij.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over trainen en leren

Sales and training: verkopen en oefenen in één werkweekSales and training: een salesteam dat dagelijks oefent op klanten uit zijn eigen markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Sales training waarin uw team zelf aan de telefoon zitSales training die uw team echt traint: oefenklanten uit uw eigen markt. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant.Meerdere sales trainingen of één doorlopende aanpakSales trainingen voor een heel team, afgestemd op uw markt. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen doelgroep.Best online sales training: kies op oefenen, niet op videoBest online sales training kiezen? Kijk of uw team er echt mee oefent. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.Best sales training: wat doet het verschil voor uw teamBest sales training? Hoor eerst of het bij uw markt past. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen doelgroep.Beste sales training: de training die uw team gebruiktDe beste sales training is een training op uw eigen markt. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen doelgroep.Beste sales training in Nederland: voor Nederlandse klantenBeste sales training in Nederland: Nederlandse klanten, Nederlandse bezwaren. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.Door sales training: de eerste dertig seconden bij de deur en aan de telefoonDoor sales training, deur-aan-deur of aan de lijn: de opening bepaalt alles. Oefenen op uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over trainen en leren → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Uw sales employees weer laten verkopenAcquisitiecampagnes op maat · Sales employees zijn duur als ze zoeken in plaats van verkopen. Met een voorproefje: vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om te benaderen.Online training for employees die tijd bespaart in plaats van kostInwerken en opleiden · Online training voor uw medewerkers die hun werk verbetert, niet hun agenda vult. Voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen werk.

Veelgestelde vragen

Moeten medewerkers gaan verkopen?

Nee, ze leren kansen herkennen en doorgeven.

Wie kan meedoen?

Elke medewerker met klantcontact.

Hoeveel tijd kost het?

Weinig; korte oefeningen volstaan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank