Salestraining op maat › Kennisbank › Communicatievaardigheden › sales representative training courses
Salestraining op maat

Sales representative training courses voor uw vertegenwoordigers

Vertegenwoordigers werken vaak alleen: ze rijden, bellen en bezoeken klanten zonder dat iemand meeluistert. Wij geven ze een oefenlijn om gesprekken voor te bereiden en te evalueren, zonder dat iemand mee hoeft te rijden.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie buiten rijdt, krijgt zelden feedback.

Ik zit de hele dag in de auto.

Dus is er geen contact.

Mijn manager is er nooit bij.

Dus weet hij niet hoe het gaat.

Ik train in de weekenden.

Dat doet niemand.

Zo pakken we het aan

We brengen coaching naar de auto.

Gesprek kiezenWelke klantsituatie oefent de rep.
Oefenen onderwegBellen vanuit de auto of kantoor.
TerugkijkenRapport achteraf.

Wat u krijgt

Wat vertegenwoordigers krijgen.

OefenlijnTelefonisch.
OefenklantenVan bestaande klant tot nieuwe prospect.
RapportPer gesprek.
BegeleidingZonder mee te rijden.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over communicatievaardigheden

Communication training courses per onderwerp, geen grote hapCommunication training courses voor uw team: aparte oefenreeksen voor luisteren, vragen en bezwaren. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Sales communicatietraining die op uw klanten pastSales communicatietraining op maat: oefen gesprekken met oefenklanten uit uw markt. Met een voorproefje: een klant die u zelf kunt bellen.Sales conversation training met klanten uit uw marktSales conversation training op maat: gesprekken oefenen met klanten uit uw markt. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Sales presentation training die uitkomt op een besluitSales presentation training voor verkopers: presenteren aan klanten uit uw markt. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Sales skills courses met oefenen in het middenSales skills courses voor teams die willen oefenen in plaats van luisteren. Klanten uit uw markt. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.Een communication skills training course die kort en praktisch blijftCommunication skills training course voor uw team: kort, praktisch en op maat van uw klanten. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Interpersonal skills voor verkopers: luisteren, vragen en vertrouwenInterpersoonlijke vaardigheden voor verkopers, geoefend in gesprekken. Training op maat, met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Sales presentation skills training: een pitch die blijft hangenSales presentation skills training: uw verkopers oefenen hun pitch tegenover kritische oefenklanten. Voorproefje: bel zelf een oefenklant.

Alles over communicatievaardigheden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is het geschikt voor buitendienst?

Ja, juist voor mensen die zelden op kantoor zijn.

Kunnen ze oefenen in de auto?

Hand-vrij bellen kan; we adviseren het alleen tijdens stilstand.

Hoe volgt de manager?

Via het overzicht per vertegenwoordiger.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank