Salestraining op maat › Kennisbank › Salestraining › sales knowledge base
Salestraining op maat

Een sales knowledge base die iemand ook opent

Een sales knowledge base is zo goed als het gebruik. Veel bedrijven vullen hem en leggen hem weg. Wij combineren uw kennis met een oefenlijn: uw verkopers oefenen de antwoorden in gesprek, zodat ze weten wat er staat en hoe ze het zeggen.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De kennis is er, maar niemand zoekt hem op.

Het staat in de wiki.

Maar wie leest de wiki?

Antwoorden zijn verouderd.

Niemand onderhoudt ze.

Ik vraag het liever aan een collega.

Dus gaat de kennis niet door.

Zo pakken we het aan

We maken kennis oefenbaar.

InventariserenWelke antwoorden heeft uw team nodig.
OmzettenAntwoorden en bezwaren in oefenklanten.
OnderhoudenNieuwe vragen komen erbij.

Wat u krijgt

Wat u opbouwt.

Bezwaren en antwoordenGestructureerd op uw markt.
OefenklantenDie erom vragen.
RapportWie kent het antwoord.
BegeleidingZodat het onderhouden wordt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over salestraining

Sales knowledge die uw verkopers ook toepassenSales knowledge in uw team omzetten in gedrag: oefenen met klanten uit uw markt. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.Sales and sales: hoe uw salesteam en sales support één lijn trekkenSales and sales: buitendienst en binnendienst op één lijn trainen. Oefenklanten uit uw markt, rapport per gesprek. Met voorproefje: zelf een klant bellen.Sales for sales: verkopers trainen die al verkopenSales for sales: verkopers die zelf beter willen verkopen. Oefen met klanten uit uw markt. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.Sales and management in één traject: oefenen en sturenSales and management in één traject: oefenklanten voor verkopers, rapporten voor managers. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Consultancy sales: adviesdiensten verkopen zonder productfolderConsultancy sales trainen: adviesdiensten verkopen aan zakelijke klanten, op maat geoefend. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Into sales: nieuwe verkopers vanaf dag één laten oefenenInto sales: starters in de verkoop laten oefenen op klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Mastering sales: elke dag een stukje beter bellenMastering sales: uw verkopers van goed naar uitstekend, door elke dag te oefenen op klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant, zelf te bellen.Een sales close leer je niet uit een boekSales close oefenen? Leer uw team afsluiten bij klanten uit uw eigen markt. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.

Alles over salestraining → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een knowledge base app die bij de klus verschijntBuitendienst en werkbon · Een knowledge base app die handleidingen, storingen en klantafspraken bij de juiste klus toont. Op maat. Via een voorproefje ziet u het resultaat.De best knowledge base heeft vijf eigenschappenKlantsupport die meekijkt · Best knowledge base: vijf eigenschappen van een kennisbank die klanten echt gebruiken. Met een voorproefje: demo van meekijken en één uitlegartikel.

Veelgestelde vragen

Bouwen jullie een kennisbank?

Nee, geen opslagsysteem. Wij zorgen dat de kennis in gesprekken wordt geoefend.

Kan ik mijn bestaande documenten gebruiken?

Ja, die gebruiken we als bron.

Moet ik iets installeren?

Nee, uw team belt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank