Reflectie is het vermogen om na een gesprek te zien wat goed ging en wat anders kon. Verkopers doen dat zelden, omdat het volgende gesprek alweer wacht. Wij bouwen er een vast moment voor in: na elk oefengesprek met een klant uit uw markt volgt een rapport om op terug te kijken. Op maat voor mkb, met begeleiding.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Wie niet terugkijkt, herhaalt dezelfde fout.
Het ging prima, dacht ik.
De verkoper heeft geen vergelijkingsmateriaal.
Ik weet niet waarom die deal afviel.
Er was geen moment om het uit te zoeken.
Op de maandagochtend vergaderen we.
Dan is het gesprek lang vergeten.
We maken terugkijken kort, concreet en normaal.
Wat reflectie voor uw team ondersteunt.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee. Het gaat om reflectie op verkoopgesprekken, met rapport en coachtip.
Een paar minuten. Het rapport is zo opgezet dat het snel te lezen is.
Ja. Managers reflecteren mee in coachgesprekken en kunnen zelf ook oefenen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.