Product training is vaak een presentatie met alle functies. Een klant onthoudt weinig van functies en veel van antwoorden op zijn eigen vraag. Wij bouwen oefenklanten uit uw markt waarmee uw verkopers leren uitleggen wat u levert in de taal van de klant. Op maat voor mkb, met begeleiding totdat uw team het eenvoudig kan.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een lijst met functies maakt geen verkoper.
Dat staat toch op de site?
De klant wil het van een mens horen.
Het is lastig uit te leggen.
De verkoper rolt jargon uit.
Nieuwe functie, wie weet het?
Het duurt weken voor het team er goed over praat.
Wij zetten productkennis om in gesprekken.
Wat verkopers ontvangen.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee. Het gaat om uitleg voor klanten, niet om technische diepgang.
Ja, op het niveau dat uw klanten stellen. Voor diepgaande techniek verwijzen we naar uw eigen specialisten.
Dat verschilt. Het rapport laat zien hoe duidelijk hij wordt na elke oefenronde.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.