Management of training betekent: de training beheren zodat hij ook gebruikt wordt. In een verkoopteam is dat het lastigste: wie zorgt dat verkopers blijven oefenen? Wij bouwen de training én het beheer eromheen, op uw markt. We blijven tot uw team er zelf mee werkt.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De training is gekocht. Wie zorgt dat iemand hem gebruikt?
Wie is de eigenaar?
Niemand voelt zich verantwoordelijk.
Na twee weken belt niemand meer.
De start was goed, de volhouder ontbreekt.
Ik weet niet wie het gebruikt.
Dus kan ik niemand aanspreken.
We regelen het beheer in de eerste weken, daarna draagt uw manager het.
Wat u krijgt om de training beheersbaar te houden.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
De aanpak is gebouwd rond onze oefenlijn, maar de principes van beheer en eigenaarschap gelden ook voor andere trainingen.
Meestal de teamleider. Wij begeleiden hem de eerste weken.
In het begin doen wij veel mee. Doel is dat uw manager het overneemt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.