Training en coaching werken als ze in de juiste volgorde komen: eerst de start met het hele team, dan oefenen, dan coachen op wat er gebeurt, dan bijstellen. Wij begeleiden dat hele proces voor gesprekken met klanten. U hoeft de volgorde niet zelf te bedenken.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Wie training en coaching losjes door elkaar zet, krijgt een onrustig traject met weinig resultaat.
We begonnen met coaching, maar er was nog geen gedeelde taal.
Verkopers wisten niet waarover het ging.
De training was al afgelopen toen de coaching begon.
Er was geen oefenmateriaal meer.
We stopten toen het even rustig was.
Het gedrag zakte terug.
Een volgorde die werkt.
Een traject met een duidelijke lijn.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over trainen en leren → · Kennisbank
Dat hangt af van uw team. Het is klaar als het team zelfstandig oefent en aantoonbaar beter belt.
Pas als er iets is om op te coachen. Daarom laten we eerst een paar weken oefenen.
Dan zoeken we uit waarom en passen we de aanpak aan.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.