Salestraining op maat › Kennisbank › Communicatievaardigheden › cursus persoonlijke groei
Salestraining op maat

Persoonlijke groei in het werk, per gesprek zichtbaar

Een cursus persoonlijke groei werkt het beste als de groei ergens aan wordt afgemeten. Voor verkopers is dat het gesprek: hoe ze luisteren, reageren en afsluiten. Wij geven elke verkoper een eigen route met oefenklanten en rapporten, zodat groei zichtbaar wordt in plaats van een gevoel.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Groei zonder meetpunt blijft een goed voornemen.

Ik wil beter worden, maar waarin?

Zonder duidelijke feedback weet iemand niet waar hij moet beginnen.

Ik ben zelfverzekerder, denk ik.

Verbetering wordt niet bijgehouden.

Alle trainingen zijn voor het team.

De individuele verkoper komt er niet aan toe.

Zo pakken we het aan

Persoonlijke groei, per verkoper vastgelegd.

Beginpunt vaststellenDe verkoper belt een paar oefenklanten voor een eerste meting.
Een eigen doel kiezenSamen met de manager kiest hij één vaardigheid om aan te werken.
Groei bijhoudenElke maand kijkt de verkoper naar zijn eigen voortgang.

Wat u krijgt

Persoonlijke ontwikkeling met bewijs.

Persoonlijk rapportEigen sterke en zwakke punten.
GroeilijnHoe de scores veranderen in de tijd.
Eigen oefenklantenOp het niveau van de verkoper.
Persoonlijk coachgesprekSamen met de manager.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over communicatievaardigheden

Een persoonlijke groei cursus die zichtbaar wordt in gesprekkenPersoonlijke groei cursus voor verkopers: groei die in gesprekken zichtbaar is. Oefenklanten uit uw markt. Met voorproefje: zelf een oefenklant bellen.Een persoonlijke ontwikkeling cursus die je belt in plaats van volgtPersoonlijke ontwikkeling cursus voor verkopers? Leer ze door elke dag te bellen op een oefenklant uit uw markt. Met voorproefje: zelf een gesprek voeren.Een adviesvaardigheden cursus die over uw klanten gaatEen adviesvaardigheden cursus voor uw team, op uw eigen klanten. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.Een cursus communicatiemedewerker voor het gesproken deel van het vakUw communicatiemedewerker moet ook bellen met klanten? Training op maat voor gesprekken. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een feedback cursus waarin elk gesprek feedback oplevertEen feedbackcursus die uw verkopers helpt bij hun gesprekken. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Persoonlijke feedback na elk gesprek, niet pas na het kwartaalPersoonlijke feedback na elk verkoopgesprek: score, sterke punten en één coachtip. Oefenklanten uit uw markt. Met voorproefje, zelf een klant bellen.Persoonlijke leerdoelen voor verkopers die u kunt metenVoorbeelden van persoonlijke leerdoelen voor verkopers, meetbaar gemaakt met oefengesprekken. Met voorproefje: bel een oefenklant uit uw markt.Een coach voor persoonlijke ontwikkeling met echte gesprekken als basisPersoonlijke ontwikkeling van verkopers: oefenen, terugkijken, zichtbaar groeien. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over communicatievaardigheden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit coaching op persoonlijk vlak?

Nee. Het gaat om werkgedrag in gesprekken, niet om persoonlijke thema's.

Wie ziet de resultaten?

De verkoper zelf en de manager. Afspraken over andere inzage legt u vooraf vast.

Hoe snel zie je groei?

Dat verschilt. Wie vaak oefent, ziet na een paar weken verschil in de scores.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank