Consultative selling is adviserend verkopen: eerst begrijpen wat de klant nodig heeft, dan pas een oplossing voorstellen. Dat leer je niet uit een slidedeck. Wij bouwen oefenklanten uit uw eigen markt, zodat uw verkopers het doorvragen in echte gesprekken trainen. We blijven tot uw team het zelf doet.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Veel verkopers zeggen adviserend te werken, maar pitchen nog steeds in de eerste minuut.
Ik vertel eerst wat wij doen.
De klant haakt af voordat uw verkoper een vraag heeft gesteld.
Ze zeggen niet waar het echt knelt.
Zonder goede vervolgvragen blijft de klant oppervlakkig.
De training was leerzaam, maar niets veranderde.
Techniek zonder herhaling zakt binnen weken weg.
We trainen adviserend verkopen op de gesprekken die uw team echt voert.
Wat uw team nodig heeft om van pitchen naar adviseren te gaan.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Consultative sales draait om vragen stellen en luisteren in plaats van productvoordelen opsommen. We richten de oefening daarom op de vragen die in uw markt het meeste opleveren.
Het helpt vooral waar de klant een probleem moet erkennen voor hij koopt. Bij zeer eenvoudige aankopen is een korter script vaak genoeg.
Ja. Ervaren verkopers vervallen vaak in routine. Een oefenklant die niet meebuigt laat zien waar dat gebeurt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.