Salestraining op maat › Kennisbank › Teambuilding en teamcoaching › building trust with your team
Salestraining op maat

Vertrouwen met uw team bouwen door samen te oefenen

Als manager wilt u uw team vertrouwen en kunnen sturen. Dat lukt beter wanneer u ziet hoe uw verkopers klinken en zij weten dat u eerlijk meet. Wij bouwen een oefenlijn op uw markt waarmee u dat gesprek aangaat. Op maat, en we blijven tot het team het als hulp ziet.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Vertrouwen tussen manager en team groeit met zichtbare, eerlijke feedback. Zonder die feedback blijft het raden.

Ik hoor alleen wat ze mij vertellen.

U weet niet hoe de gesprekken echt klinken.

Ik durf niet te veel te vragen.

Te veel controle voelt als wantrouwen.

Zij denken dat ik het beter weet.

Uw advies komt over als mening, niet als iets wat u kunt laten zien.

Zo pakken we het aan

We geven u en het team dezelfde feiten om over te praten.

Samen startenWe leggen aan het team uit waarom we oefenen en wat u met de rapporten doet.
Rapporten besprekenU bespreekt per verkoper één sterk punt en één verbeterpunt.
MeegroeienNaarmate het team beter wordt, worden de oefenklanten lastiger.

Wat u krijgt

Een manier om als manager te sturen zonder mee te luisteren.

Oefenlijn voor het teamZonder dat u erbij hoeft te zijn.
Rapport per verkoperMet feiten voor het gesprek.
ManagersoverzichtWie groeit, wie stagneert.
Begeleiding voor uWe oefenen de coachgesprekken mee.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over teambuilding en teamcoaching

Alles over teambuilding en teamcoaching → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Moet ik alle rapporten lezen?

Nee. U krijgt een overzicht met uitschieters en leest alleen de gesprekken waar het over gaat.

Wat als een verkoper tegenstribbelt?

Dat gebeurt. We helpen u de start uit te leggen en laten zien dat het om leren gaat.

Mag ik gesprekken laten terugluisteren?

Ja, gesprekken worden opgenomen. We maken vooraf afspraken over wie wat mag horen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank