Zakelijke klanten in het Verenigd Koninkrijk onderhandelen anders dan Nederlandse. Ze zijn beleefder in de vorm en directer in de afspraak, en reageren op andere signalen. Wij bouwen oefenklanten naar Brits model, zodat uw Nederlandse verkopers leren hoe zij klinken en reageren. Op maat voor mkb-exporteurs.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Beleefdheid betekent in het VK iets anders.
Interesting, we will think about it.
Dat betekent geen ja.
We have a call next week.
De verkoper wacht, maar het gesprek was al voorbij.
Mijn Engels voelt onzeker.
De verkoper durft niet door te vragen.
We bouwen oefenklanten naar Brits voorbeeld.
Wat u krijgt.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over trainen en leren → · Kennisbank
Wij zijn een Nederlandse partij die oefenklanten bouwt, ook voor Britse markten.
Dat kan op aanvraag. Standaard is Nederlands.
Dat bespreken we in het onderzoek, voor zover het uw gesprekken raakt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.