In veel mkb-bedrijven verkopen niet alleen de verkopers: de receptie, de planner en de directeur nemen ook klantvragen aan. All in sales betekent dat iedereen die met klanten praat het gesprek goed voert. Wij laten ze oefenen, op de vragen die uw klanten echt stellen.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Wie niet in verkoop zit, verkoopt toch, alleen zonder training.
De klant belt de receptie.
Niemand weet wat te zeggen over prijs of leveringstijd.
De directeur neemt het over.
En dan wordt hij de bottleneck.
Ik ben geen verkoper.
Maar ik moet toch iets zeggen.
We trainen iedereen die klantvragen krijgt op de vragen die echt gesteld worden.
Een training voor het hele bedrijf.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over salestraining → · Kennisbank
Nee. Alleen wie klantcontact heeft.
Ja, in lichte vorm. Het gaat om kennis van de aanpak en een goed doorverwijsgesprek.
Minder gemiste aanvragen en een klant die direct bij de juiste persoon uitkomt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.