Salestraining op maat › Kennisbank › Trainer of coach worden › verschil tussen trainer en coach
Salestraining op maat

Het verschil tussen trainer en coach in uw verkoopteam

Veel mkb-bedrijven weten niet of ze een trainer of een coach nodig hebben. Kort gezegd: een trainer brengt vaardigheden bij, een coach helpt toepassen. In verkoop is de kloof tussen leren en doen groot. Wij vullen die kloof met oefenen op uw markt en rapporten waar een manager mee kan coachen.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Training en coaching lopen langs elkaar heen.

De trainer vertrekt, de coach ontbreekt.

Er is niemand die het gedrag volgt.

Mijn manager heeft geen tijd.

Coaching wordt een agendapunt zonder inhoud.

Wat is eigenlijk het doel?

Het is niet vastgelegd, dus niet te meten.

Zo pakken we het aan

We leggen een vaste lijn tussen oefenen, rapport en coachgesprek.

Doel afsprekenWat moet de verkoper over drie maanden kunnen?
Oefenen met rapportElk gesprek levert een rapport en coachtip.
CoachgesprekManager en verkoper bespreken de rapporten.

Wat u krijgt

Wat u krijgt aan trainings- en coachingsmiddelen.

OefenlijnTraining zonder dat een trainer erbij moet zijn.
RapportenHouvast voor coachgesprekken.
Gespreksvragen voor managersVoorbeelden om het gesprek op gang te brengen.
BegeleidingWe blijven tot uw managers zelf coachen.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over trainer of coach worden

Het verschil tussen coach en trainer, en wat uw team van beide nodig heeftWat is het verschil tussen een coach en een trainer? Zo combineert u beide voor verkopers. Met voorproefje: een oefenklant uit uw markt.Trainer of coach: wie heeft uw salesteam nodig?Verschil tussen trainer en coach, en hoe u beide inzet voor een salesteam. Met voorproefje: een oefenklant uit uw markt, om zelf te bellen.Coach en trainer tegelijk: de oefenlijn doet het dagelijkse werkCoach en trainer voor verkopers: een oefenlijn die dagelijks oefent, op uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Trainer of coach: welke rol heeft uw verkoopteam nodig?Trainer of coach: wat heeft uw verkoopteam nodig? Een oefenlijn combineert beide, met rapport en begeleiding. Met voorproefje om zelf te bellen.Trainer-coach opleiding volgen, of uw verkoopteam laten oefenenGeen opleiding tot trainer-coach, wel een oefenlijn voor verkopers met coachrapporten. Met voorproefje: een oefenklant om zelf te bellen.Een coachen-opleiding waarin uw verkopers echt bellenEen coachen-opleiding die uw verkopers echt laat bellen, op maat van uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Coach worden binnen uw eigen salesteamCoach worden in sales: een ervaren verkoper of manager leert coachen met rapporten. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een cursus voor coaches in uw verkoopteamEen cursus voor coaches in verkoop: leren coachen met echte oefengesprekken uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over trainer of coach worden → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is een coach duurder dan een trainer?

Dat hangt af van wat u kiest. We maken vooraf een plan met plafondbedrag, zodat u weet waar u aan toe bent.

Wie coacht mijn verkopers?

In het begin wij, daarna uw manager. Dat is het doel van de begeleiding.

Werkt dit voor een klein team?

Ja. Juist kleine teams hebben vaak geen vaste trainer of coach en profiteren van een gedeelde oefenlijn.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank