Salestraining op maat

NL door en door: oefenen met Nederlandse klanten die klinken zoals ze zijn

Nederlandse zakelijke klanten zijn direct en geven snel hun mening. Wie dat niet gewend is, schrikt van een kort nee. Wij bouwen een oefenlijn die dat nuchtere Nederlands laat horen, zodat uw verkopers leren omgaan met de toon van de markt.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Nederlandse klanten zeggen wat ze denken.

Dat interesseert me niet.

Het gesprek duurde tien seconden.

Doe maar een mailtje.

Het was een beleefd nee.

Wat kost het?

Zonder context.

Zo pakken we het aan

We oefenen met de directheid van de markt.

Toon horenWat is typisch Nederlands?
ReagerenNiet defensief.
DoorvragenOndanks het korte nee.

Wat u krijgt

Training die klinkt als uw markt.

Directe oefenklantenIn verschillende stijlen.
RapportOver toon en reactie.
VoorbeeldenAntwoorden die werken.
BegeleidingTotdat u de toon beheerst.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Uw bedrijfsstructuur opzetten met een verkoopteam dat werktBedrijfsstructuur opzetten met een goed werkend verkoopteam: rollen, overdracht en training. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant.Eerst doen, dan denken: verkopers leren het snelst door te bellenEerst doen, dan denken: verkopers bellen eerst een oefenklant en reflecteren daarna. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een alternatief voor FranklinCovey in Nederland: training op maat voor uw marktOp zoek naar FranklinCovey in Nederland? Wij bouwen sales- en gesprekstraining op maat voor mkb. Voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Salestraining in Ede, gebouwd op uw eigen marktSalestraining op maat voor mkb in Ede en omgeving. Met voorproefje: een oefenklant uit uw markt die u zelf kunt bellen.Goede begeleiding voor een verkoopteam: erbij blijven tot het werktGoede begeleiding van een verkoopteam betekent erbij blijven. Met voorproefje: een oefenklant uit uw markt die u zelf kunt bellen.Zoekt u Irene Hofman, of een salestraining die op uw team is gebouwd?Zoekt u Irene Hofman? Wij zijn een ander bureau, met salestraining op maat voor mkb. Voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Naast Le Paya: salestraining die op uw markt is gebouwdBedoelt u Le Paya of zoekt u salestraining? Wij bouwen een oefenlijn op uw markt. Hoor eerst een voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Leer manieren aan de telefoon: beleefd verkopen zonder zacht te zijnLeer manieren voor uw verkopers: beleefd, duidelijk en niet opdringerig bellen. We bouwen oefenklanten. Hoor eerst een voorproefje van een gesprek.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat bedoelt u met NL door?

Wij lezen het als: door en door Nederlands, dus de Nederlandse klant.

Hebben jullie een link met de website nl.door?

Nee.

Voor wie is het bedoeld?

Voor mkb-verkopers in Nederland.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank