Gedrag verandert niet door informatie maar door herhaling met feedback. Voor een verkoopteam betekent dat: vaak oefenen en direct zien wat er beter kan. Wij bouwen de opleiding daar omheen, met oefenklanten uit uw markt. Op maat, en we blijven tot het gedrag zichtbaar is veranderd.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Iedereen kent wat hij anders moet doen. Weinig mensen doen het.
Ik weet dat ik moet doorvragen.
Toch doe ik het in het gesprek niet.
We spraken erover.
Een week later is het weg.
Hij is veranderd, zegt hij.
Maar de gesprekken klinken hetzelfde.
We organiseren gedragsverandering rond herhaling, meting en bijsturen.
Een opleiding waarin gedrag het resultaat is.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over cursussen en opleidingen → · Kennisbank
Langer dan een cursusdag. Daarom werken we met herhaling en blijven we begeleiden.
Aan de gesprekken zelf: hoeveel vragen stelt de verkoper, hoe gaat hij met bezwaren om, wat doet hij aan het eind.
Ja, vaak is het daar juist nodig, omdat gewoontes sterker zijn.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.