Coachende vragen laten de ander nadenken: wat gebeurde er, wat merkte je, wat zou je anders doen? Managers vragen vaak per ongeluk iets suggestiefs. Wij laten ze oefenen met een oefenverkoper en tonen in het rapport welke vragen ze stelden. Op maat, en we blijven tot de vragen wennen.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een slechte vraag lijkt veel op een goede. Het verschil hoort men pas als iemand het laat zien.
Zou je niet beter eerst vragen wat ze willen?
Dat is geen vraag maar advies.
Heb je dit begrepen?
Het antwoord is altijd ja.
Waarom deed je dat?
Het klinkt als verwijt.
We laten managers vragen oefenen en terugluisteren.
Een hulpmiddel om beter te vragen.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over coaching → · Kennisbank
Ja. Open vragen over wat de verkoper zelf zag werken beter dan sturende vragen.
We maken er een voor uw team. Die past het best bij uw markt.
Ja, vooral. Zij hebben de meeste eigen inzichten.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.