Salestraining op maat › Kennisbank › Coaching › coach competenties
Salestraining op maat

Coachcompetenties voor managers: luisteren, vragen, terugkoppelen

Coachcompetenties zijn gedrag: luisteren, doorvragen, samenvatten, terugkoppelen. Een manager kan ze alleen oefenen met iemand die reageert. Wij bouwen daarvoor oefenklanten, voor uw verkopers en voor uw managers. Op maat van uw verkoopteam, en we blijven tot coachen vaste kost is.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een lijst met competenties wordt pas bruikbaar als iemand ze kan oefenen en laten meten.

Ik weet dat ik moet luisteren.

Maar in het gesprek praat ik toch.

De verkoper zegt niets.

De manager vult de stilte op.

Mijn feedback komt verkeerd aan.

Er wordt niet gevraagd wat de verkoper zelf ziet.

Zo pakken we het aan

We maken de competenties tot oefenbaar gedrag.

SelecterenWe kiezen de competenties die voor uw team het verschil maken.
OefenenCoachgesprekken met een oefenverkoper.
MetenHet rapport toont wat de manager deed.

Wat u krijgt

Competenties trainen door ze te doen.

OefenverkopersVoor managers om mee te oefenen.
CompetentiescorePer gesprek.
TeamoverzichtWat de verkoper ervan merkt.
BegeleidingWe blijven tot het natuurlijk klinkt.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over coaching

Een competenties coach voor het gesprek met uw verkoperCompetenties coach gezocht? Voor managers van verkoopteams: coachen op gedrag dat meetbaar is. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.De competenties van een coach in een verkoopteamDe competenties van een coach in een verkoopteam: luisteren, vragen, feedback en afspraken oefenen. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een bedrijfscoach die uw verkoopteam kan metenEen bedrijfscoach voor uw salesteam krijgt rapporten en oefenklanten in handen. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Coach de coach: wie begeleidt uw teamleiders?Coach de coach: leidinggevenden krijgen rapporten en oefenkansen om hun team te coachen. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Wat bepaalt de kosten van een coach voor uw verkoopteam?Wat een coach kost hangt van veel af. Wij leggen uit wat er meespeelt bij coachen van verkopers. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Online coachen van verkopers: de gesprekken vastleggen, dan op afstand coachenOnline coachen van verkopers op afstand: de oefenlijn levert de gesprekken, u coacht. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant.Coachbegeleiding voor verkopers die beter willen bellenCoachbegeleiding voor verkopers: oefenen op klanten uit uw markt, rapport erbij. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Coach ing: coaching in uw verkoopteamZoekt u coach ing, coaching voor verkopers? Oefenen met klanten uit uw eigen markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over coaching → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Welke competenties trainen jullie?

Luisteren, doorvragen, samenvatten en feedback geven. De rest kiezen we samen.

Is er een certificaat?

Nee, wel een niveau en een rapport.

Is dit alleen voor leidinggevenden?

Ook voor ervaren verkopers die collega's inwerken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank